Presencialmente em Pato Branco – PR
Sobre a empresa:
Instituição de microfinanças fundada em 1998 em Santa Catarina, nasceu para proporcionar melhoria na qualidade de vidas das pessoas
Tem como diferenciais a forma como trabalham diretamente com o cliente, a análise de crédito tem um papel social na comunidade.
Pregam por um atendimento próximo e humanitário, conhecendo famílias e empresas com o intuito de ajudá-los a prosperar, crescer e se desenvolver com a força do seu trabalho.
Missão da Função:
Atuar com ética e responsabilidade, contribuir para a prosperidade da comunidade fornecendo acesso a produtos financeiros e contribuindo ativamente para a melhoria da qualidade de vida de famílias, mantendo atendimento humanizado e proativo aos clientes pessoa física e empresas.
Atribuição Sumária:
Coordenar e executar ações comerciais para pessoas físicas e jurídicas na microrregião de Pato Branco – PR, visando expandir a carteira e fornecer soluções financeiras adequadas às necessidades de clientes.
Atividades Típicas da Vaga:
1) Atendimento e atenção ao Cliente
Coordenar e realizar ações comerciais para oferta de crédito a pessoas físicas e jurídicas na área de atuação.
Conduzir negociações, efetuar cadastros, realizar análises de crédito, elaborar propostas e acompanhar o processo de liberação de crédito até sua finalização.
Realizar prospecção ativa de novos clientes, incluindo visitas comerciais externas, para expandir a presença da empresa na região.
Atender clientes via WhatsApp e Redes Sociais, oferecendo suporte rápido e eficiente.
Realizar o atendimento de pós-venda, identificando oportunidades para vendas adicionais e fortalecendo a relação com os clientes.
2) Gestão de Carteira e Cobranças
Administrar a carteira de clientes e o ciclo de vendas de crédito, garantindo um acompanhamento contínuo e atendimento personalizado.
Gerenciar cobranças de inadimplência, buscando acordos eficazes e mantendo a saúde financeira da carteira de crédito.
Elaborar e apresentar relatórios detalhados sobre o desempenho de vendas e cobrança.
3) Desenvolvimento e Colaboração
Participar de treinamentos, convenções e reuniões da empresa.
Promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Manter uma comunicação clara e eficaz com clientes, fornecedores e membros da equipe.
Executar outras tarefas inerentes à natureza e nível de complexidade da função.
Atividades Eventuais da Vaga:
* Inserir conteúdos, fotos, texto nos sites e redes sociais.
* Apoio aos demais setores.
Nível de Autoridade e Responsabilidade:
* Operacional. Atuação comercial ligada a política comercial da empresa, demais decisões devem ser reportadas para a Supervisão e Gerência.
Requisitos:
* Ter CNH B.
* Possuir veículo próprio.
* Experiencia em vendas ou representação comercial.
* Hábil com trabalho externo e visitas comerciais.
* Hábil em informática e computadores (nível intermediário).
* Hábil com ferramentas do MS Office (Excel e Word).
* Residir em Pato Branco PR.
Diferenciais:
* Experiencia com análise de crédito ou ter atuado em instituições financeiras (principalmente o microcrédito) será um diferencial;
* Desejáveis cursos voltados a comunicação e vendas.
* Desejáveis cursos relacionados ao setor.
Habilidades Necessárias:
* Perfil comercial.
* Proatividade alta.
* Escrever e se expressar corretamente (sem vícios de linguagem).
* Hábil na comunicação, inclusive nos meios online.
* Ter boa memória.
* Organizado.
* Resiliente (sabe lidar/contornar objeções).
* Responsável.
* De fácil relacionamento.
Escolaridade:
* Ensino Médio completo.
Remuneração:
+ Base: R$ 2.470,58
Benefícios:
+ Comissões sobre vendas e cobrança (com atingimento dessas metas)
+ Vale alimentação: R$ 1.121,06
+ Auxílio Luz e internet: (pelo trabalho remoto) R$ 130,00
+ Reembolso do combustível (R$ 1,50 por KM rodado)
+ Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade, apenas coparticipação)
+ Vital Help (telemedicina)
+ Auxílio Educação
+ Uniforme
+ Day-Off (dia de folga no dia do aniversário);
+ Seguro de Vida;
+ Treinamentos custeados pela empresa;
+ Celular + plano de dados;
+ Notebook e Tablet.
Contrato:
* Regime CLT / Efetivo
* 40 horas semanais (com DSR semanal)
* Presencial em Pato Branco e região
Horários:
* Segunda a sexta-feira
* Das 08:00 às 12:00 hrs e 14:00 às 18:00 hrs
* Sábados eventual (Banco de horas)
