Vaga 279|25 – Presencialmente no Centro em Pato Branco – PR

Sobre a empresa:
Loja de calçados fundada em 2012 em Pato Branco–PR, com foco em unir inovação, conforto e estilo. Ao longo de 12 anos, consolidou-se como referência para quem busca performance, bem-estar e qualidade em treinos, corridas e no dia a dia. Investe em tecnologia, variedade e atendimento próximo, oferecendo mais do que produtos: experiências positivas que acompanham os clientes em diferentes momentos da vida.

Missão da Função:
Atuar com proatividade, simpatia e empatia, garantindo atendimento de qualidade, identificação das necessidades dos clientes e fechamento de vendas, fortalecendo a imagem da empresa e fidelizando o cliente.

Atribuição Sumária:
Responsável por receber, atender e orientar clientes na escolha de produtos, apresentar promoções e novidades, conduzir negociações e efetivar vendas, além de auxiliar na organização da loja, reposição de produtos e manutenção do padrão visual da marca.

Atividades Típicas da Vaga:
Atendimento ao Cliente:
– Receber, saudar e atender clientes presencialmente ou por telefone.
– Identificar necessidades e preferências dos clientes para oferecer soluções adequadas.
– Esclarecer dúvidas sobre produtos, promoções e condições de pagamento.

Venda e Negociação:
– Apresentar produtos, promoções e novidades da loja.
– Conduzir negociações, sugerir combos ou itens adicionais e efetivar vendas.
– Registrar vendas corretamente no sistema e conferir pagamentos.

Organização e Reposição:
– Repor produtos nas prateleiras e manter a loja organizada e atrativa.
– Auxiliar na organização de vitrines e displays, respeitando padrões da marca.
– Controlar o estoque de frente de loja e comunicar necessidades de reposição ao setor responsável.

Fidelização e Pós-venda:
– Manter relacionamento com clientes, garantindo satisfação e fidelização.
– Registrar informações de clientes e histórico de compras, quando aplicável.
– Auxiliar em pesquisas de satisfação ou acompanhamento de pedidos especiais.

Rotina e Apoio à Equipe:
– Cumprir rotinas diárias de abertura, fechamento e manutenção da loja.
– Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas e indicadores de desempenho.
– Participar de treinamentos e reuniões de equipe, mantendo-se atualizado sobre produtos e técnicas de venda.

Atividades Eventuais da Vaga:
– Apoiar na organização e execução de campanhas promocionais e datas comemorativas.
– Auxiliar na divulgação de produtos e promoções para clientes.
– Auxiliar na conferência e organização de estoques de frente de loja e depósito.
– Apoiar em atividades de fechamento de caixa e relatórios de vendas.
– Colaborar com colegas em momentos de maior movimento na loja.

Requisitos:
– Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
– Idade a partir de 18 anos.
– Boa comunicação verbal e postura adequada para atendimento presencial.
– Disponibilidade para cumprir horários da loja e flexibilidade em datas de maior movimento.
– Habilidade para trabalhar com metas e resultados.

Diferenciais desejáveis no(a) candidato(a):
– Experiência com vendas no setor de calçados ou moda.
– Conhecimento em sistemas de vendas, caixa e controle de estoque.
– Habilidade em técnicas de negociação e fidelização de clientes.
– Capacidade de trabalhar em equipe e manter o padrão visual e organização da loja.

Habilidades Necessárias:
– Comunicação.
– Empatia.
– Proatividade.
– Persuasão.
– Organização.
– Resiliência.
– Colaboração.

Escolaridade:
– Ensino médio completo.

Remuneração:
+ Comissão por vendas, com garantia mínima conforme piso do comércio.

Benefícios:
+ Vale Transporte.
+ Bonificação por metas.

Regras de remuneração e benefícios serão apresentados na entrevista final.

Contrato e Horários
– Regime CLT
– 44 horas semanais (com DSR semanal).
– Segunda a sexta-feira das 08h30 às 18h30 e aos sábados das 08h30 às 16h00 (com 2 horas de intervalo intrajornada).
– Presencialmente no Centro em Pato Branco/PR